Hoe Holland Spellen Casino Omgaat met Gebruikersgegevens
Dit document legt uit hoe Holland Spellen Casino persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt. Wij respecteren uw privacy en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wet- en regelgeving.
Gegevens die Wij Verzamelen
Wij verzamelen de volgende soorten gegevens om onze diensten aan te bieden:
- Identiteitsgegevens: Zoals uw naam, geboortedatum en adres.
- Contactinformatie: Inclusief uw e-mailadres en telefoonnummer.
- Financiële gegevens: Bankinformatie, betalingsmethoden en transactiegeschiedenis.
- Spelgegevens: Uw spelactiviteiten, inzetten, winsten en verliezen.
- Technische gegevens: IP-adres, apparaatdetails, browserinformatie en cookies.
Waarom Verwerken Wij Uw Gegevens?
De verzamelde gegevens worden verwerkt voor uiteenlopende doeleinden, waaronder:
- Accountregistratie en -beheer: Het aanmaken en onderhouden van uw gebruikersaccount.
- Verificatie en naleving:Bevestiging van uw identiteit en leeftijd om te voldoen aan wettelijke vereisten.
- Financiële transacties:Verwerking van betalingen, uitbetalingen en gerelateerde financiële activiteiten.
- Dienstverlening optimaliseren:Verbeteren van onze website en aanpassing aan uw wensen.
- Wettelijke verplichtingen: Nakoming van eisen van toezichthouders, zoals de Kansspelautoriteit (KSA).
- Marketingdoeleinden: Versturen van promotionele aanbiedingen, uitsluitend met uw toestemming.
Delen van Gegevens
Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor onze diensten of wettelijk verplicht is. Gegevens kunnen worden gedeeld met:
- Betalingsverwerkers: Om stortingen en uitbetalingen af te handelen.
- Externe dienstverleners: Voor hosting, IT-support en analyses.
- Overheidsinstanties: Indien vereist door wetgeving of toezichthouders.
Bewaartermijn van Gegevens
Uw persoonlijke gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist. Na afloop van de bewaarperiode worden de gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
Uw Rechten
U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder:
- Toegang:Inzage vragen in de gegevens die wij over u hebben.
- Correctie of verwijdering: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren of verwijderen.
- Beperking: Verzoeken om bepaalde verwerkingen te beperken.
- Bezwaar maken:Zich verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor marketing.
- Overdraagbaarheid:Uw gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen.
- Klacht indienen:Bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u denkt dat wij de privacyregels schenden.
Veiligheid van Gegevens
Wij hanteren geavanceerde maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. SSL-encryptie en andere beveiligingstechnologieën worden toegepast om de veiligheid te waarborgen.
Gebruik van Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies om functies te verbeteren en statistieken te verzamelen. Meer informatie hierover vindt u in ons Cookiebeleid.
Wijzigingen in het Privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid op elk moment aanpassen. Belangrijke wijzigingen worden gepubliceerd op deze pagina en, indien van toepassing, via e-mail aan u gecommuniceerd.
Contact
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw privacy kunt u contact opnemen met onze klantenservice via:
E-mail: [email protected]